Políticas de privacidad

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Información que es recogida

Nuestro sitio web y la Plataforma podrán recoger información personal, por ejemplo: nombre, dirección de correo electrónico, datos de contacto, CUIT u otros identificadores fiscales cuando resulten necesarios para facturación, e información demográfica o de uso. Asimismo, cuando sea necesario podrá requerirse información específica para crear una cuenta, operar una tienda, procesar un pedido, realizar una entrega, gestionar cobros o emitir facturación.

Si usted es merchant, también tratamos los datos que carga en su tienda sobre productos, pedidos y clientes, en la medida necesaria para prestar el servicio. Respecto de esos datos de clientes finales, Pulsu actúa como encargado del tratamiento por cuenta del merchant, quien es responsable frente a sus compradores.

Uso de la información recogida

Empleamos la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, en particular para mantener un registro de usuarios, operar tiendas y pedidos cuando corresponda, facturar el servicio SaaS, brindar soporte, prevenir abusos y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que se envíen correos electrónicos con novedades del servicio, información operativa o comunicaciones comerciales relevantes; esos mensajes se envían a la dirección que usted proporcione y pueden cancelarse en cualquier momento, salvo los indispensables para la prestación del servicio contratado.

Pulsu está comprometida a mantener su información segura. Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables, y las actualizamos periódicamente, para reducir el riesgo de accesos no autorizados.

Encargados y proveedores

Para operar la Plataforma podemos recurrir a proveedores de hosting, base de datos, correo electrónico, almacenamiento de medios, analítica y pagos, entre ellos servicios de infraestructura en la nube, Brevo y Mercado Pago, bajo contratos o condiciones adecuadas. Estos proveedores tratan datos solo en la medida necesaria para sus funciones.

Cookies

Una cookie es un fichero que se envía con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su dispositivo; al aceptarlo, la cookie permite obtener información respecto del tráfico web y facilitar visitas futuras. También pueden servir para reconocerlo y brindar un servicio más personalizado.

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Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal proporcionada a nuestro sitio, en la medida compatible con la prestación del servicio. Cuando se solicite completar un formulario, podrá indicar si desea recibir información comercial por correo electrónico. Si se suscribió a un boletín o publicidad, puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal recopilada sin su consentimiento, salvo cuando sea requerido por autoridad competente con orden judicial o por obligación legal. Pulsu se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Acceso, actualización y eliminación de datos personales

Se garantiza a los usuarios el acceso a sus datos personales almacenados en Pulsu, así como el derecho a solicitar su actualización, corrección o eliminación, conforme a los arts. 14 y 16 de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Para ejercer estos derechos, el usuario deberá comunicarse a hola@pulsu.com.ar y acreditar su identidad de manera fehaciente.

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